KB-002 - FortiClient Force Uninstall - Corrupted MSI Recovery

Symptom When attempting to uninstall FortiClient via Add/Remove Programs or an MDM platform, the uninstaller throws an error similar to: “The network resource is unavailable” or “Windows Installer cannot find the original package” This happens because the Windows Installer is looking for the original FortiClient.msi in a path that no longer exists. Option 1 — Force Uninstall via GUID Step 1 — Get the product GUID Open PowerShell as Administrator: ...

July 16, 2026 · 2 min · Tony Merisan

KB-001 - VPN FortiClient no conecta — Troubleshooting

Síntoma El usuario abre FortiClient, introduce sus credenciales y no consigue conectar a la VPN corporativa. El error más común es: “Unable to connect to server” Troubleshooting 1. Verificar configuración del gateway Es la causa más frecuente. En FortiClient ir a Edit connection y confirmar que el nombre del servidor y el puerto están correctos. El puerto casi siempre es 443. 2. Verificar conexión a internet Confirmar que el equipo tiene acceso a red antes de continuar. ...

May 17, 2026 · 2 min · Tony Merisan